Regulamin Korzystania z Funkcji AI

PsychoSpace udostępnia następujące funkcje wspomagane sztuczną inteligencją: a) Podsumowania notatek z sesji — automatyczne generowanie skróconych podsumowań notatek klinicznych terapeuty; b) Formatowanie SOAP — konwersja notatek do standardowego formatu SOAP (Subjective, Objective, Assessment, Plan); c) Ekstrakcja tematów — identyfikacja kluczowych tematów poruszanych podczas sesji; d) Polerowanie notatek — korekta stylistyczna i gramatyczna notatek klinicznych; e) Chat matchmakingowy — asystent AI pomagający pacjentom w procesie dopasowania do terapeuty; f) Generator powodów dopasowania — AI generujący wyjaśnienia, dlaczego dany terapeuta został zasugerowany. Wszystkie funkcje AI mają charakter wyłącznie wspomagający i informacyjny. Nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani rekomendacji terapeutycznej.

Funkcje AI są realizowane za pośrednictwem następujących dostawców: a) OpenAI (GPT-4o) — podsumowania notatek, formatowanie SOAP, ekstrakcja tematów, polerowanie notatek; b) xAI (Grok) — chat matchmakingowy, generator powodów dopasowania. Oba dostawcy mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC).

PsychoSpace stosuje wielopoziomowe zabezpieczenia danych przekazywanych do modeli AI: a) Sanityzacja danych (PII removal) — przed wysłaniem do modelu AI, dane są automatycznie oczyszczane z identyfikatorów osobowych (imiona, nazwiska, numery PESEL, adresy email, numery telefonów, adresy); b) Prompt injection guard — system zabezpieczeń wykrywający i blokujący próby manipulacji modelem AI przez wstrzyknięcie złośliwych instrukcji; c) Dane zdrowotne E2EE — treść dzienników emocji i notatek klinicznych zaszyfrowanych end-to-end NIE jest wysyłana do modeli AI w formie odszyfrowanej. Funkcje AI operują wyłącznie na danych, które terapeuta świadomie przekazuje do przetworzenia; d) Brak przechowywania — PsychoSpace nie przechowuje danych wysłanych do modeli AI ani odpowiedzi modeli poza kontekstem bieżącej sesji użytkownika. Uwaga: Mimo stosowania sanityzacji, nie można wykluczyć, że w rzadkich przypadkach fragmenty danych mogą zostać przetworzone przez model AI. Korzystanie z funkcji AI jest dobrowolne.

Użytkownik rozumie i akceptuje, że: a) Funkcje AI mogą generować treści niedokładne, niekompletne lub nieadekwatne — tzw. \u201Ehalucynacje” modeli AI; b) Wyniki generowane przez AI NIE stanowią porady medycznej, diagnozy ani rekomendacji terapeutycznej; c) Terapeuta ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść i trafność notatek klinicznych, niezależnie od tego, czy korzystał z funkcji AI; d) Pacjent nie powinien podejmować decyzji zdrowotnych wyłącznie na podstawie informacji wygenerowanych przez AI; e) PsychoSpace nie gwarantuje dostępności, dokładności ani ciągłości działania funkcji AI; f) Funkcje AI mogą być czasowo niedostępne z powodu awarii dostawców (OpenAI, xAI), prac konserwacyjnych lub zmian w API dostawców.

Terapeuta korzystający z funkcji AI zobowiązuje się do: a) Weryfikacji wszystkich treści wygenerowanych przez AI przed ich wykorzystaniem w dokumentacji klinicznej; b) Nieprzekazywania do funkcji AI danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację pacjenta (imię, nazwisko, PESEL), jeśli sanityzacja nie usunęła tych danych automatycznie; c) Niestosowania wyników AI jako jedynej podstawy decyzji diagnostycznych lub terapeutycznych; d) Informowania pacjentów o wykorzystaniu narzędzi AI w procesie terapeutycznym, jeśli jest to wymagane przez standardy etyczne zawodu; e) Niezwłocznego zgłaszania Platformie przypadków generowania przez AI treści szkodliwych, nieodpowiednich lub naruszających prawa pacjenta.

Pacjenci korzystający z platformy PsychoSpace powinni wiedzieć, że: a) Chat matchmakingowy wykorzystuje AI do pomocy w procesie dopasowania do terapeuty — odpowiedzi AI mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej; b) Terapeuta może korzystać z funkcji AI do wspomagania prowadzenia dokumentacji klinicznej — ostateczna treść notatek jest zawsze weryfikowana i zatwierdzana przez terapeutę; c) Dane z kwestionariusza matchmakingowego mogą być przetwarzane przez modele AI w celu generowania rekomendacji — dane są uprzednio sanityzowane (usuwane PII); d) Korzystanie z funkcji AI przez terapeutę jest opcjonalne i nie wpływa na jakość świadczonych usług terapeutycznych.

Terapeuta może w dowolnym momencie wyłączyć wszystkie funkcje AI w ustawieniach profilu. Wyłączenie funkcji AI: a) Nie wpływa na dostępność pozostałych funkcji Platformy; b) Nie powoduje utraty danych ani notatek klinicznych; c) Może zostać cofnięte w dowolnym momencie. Pacjent nie może wyłączyć funkcji AI wykorzystywanych przez terapeutę, ale może poprosić terapeutę o niestosowanie narzędzi AI w kontekście swojej terapii.

PsychoSpace zastrzega sobie prawo do: a) Dodawania nowych funkcji AI; b) Modyfikowania istniejących funkcji AI; c) Zmiany dostawców usług AI; d) Czasowego lub trwałego wyłączenia funkcji AI. O istotnych zmianach w funkcjach AI Platforma informuje użytkowników z 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem powiadomienia w aplikacji lub wiadomości email.

W przypadku pytań dotyczących funkcji AI prosimy o kontakt: Inspektor Ochrony Danych: iod@psychospace.io PsychoSpace sp. z o.o. ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin Zgłoszenia dotyczące nieprawidłowego działania funkcji AI: support@psychospace.io